Ruim een miljoen mensen passeren ieder jaar de poorten van GelreDome. Het evenementencomplex is jaarlijks thuisbasis voor vele grootschalige evenementen. Daarnaast worden ook veel vergaderingen en congressen in GelreDome georganiseerd.
De maximale capaciteit van het complex is 41.000 bezoekers, waarbij een concert of event plaatsvindt in de zogenaamde 'In the round' setting, waarbij het podium midden op de zaalvloer staat. Een concertopstelling met een podium aan de noordzijde met gebruik van de de Oost-, West, en Zuid tribune en de zaalvloer geeft een capaciteit van 34.000 bezoekers.